Evaluation vidéo
Dans notre revue vidéo pratique d'ExpressVPN, nous examinons certains de ses avantages et de ses inconvénients.
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Pour plus de détails, consultez notre comparaison NordVPN vs ExpressVPN ou notre comparaison CyberGhost vs ExpressVPN.
Prix
Garantie de remboursement
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Alors, combien coûte ExpressVPN ?
La gamme complète de formules proposées par ExpressVPN est présentée ci-dessous. La formule la plus avantageuse est celle de 12 mois qui, avec 3 mois gratuits (soit un abonnement de 15 mois), coûte un prix raisonnable de 6,67 dollars par mois (paiement de 99,95 dollars en amont).
ExpressVPN ne propose pas d'essai gratuit*, mais offre une garantie satisfait ou remboursé très généreuse de 30 jours. Et contrairement à certaines entreprises, il n'y a pas de pièges à éviter. Annulez à tout moment dans les 30 jours et vous serez remboursé. Aucune justification n'est nécessaire.
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1 mois
*Un essai gratuit est disponible pour les utilisateurs mobiles - sept jours pour les utilisateurs du VPN iOS et un jour pour l'application VPN Android - conformément aux règles standard de l'Apple Store et du Play Store de Google.
Il convient également de mentionner qu'ExpressVPN offre un programme de parrainage assez intéressant. Convainquez un ami de s'inscrire et vous bénéficierez tous deux de 30 jours gratuits.
ExpressVPN accepte les paiements par carte de crédit/débit, PayPal et Bitcoin. La société s'est également associée à Paymentwall pour accepter un certain nombre d'options de paiement internationales plus confidentielles.
Vitesse et performance
Veuillez consulter "Test de vitesse VPN effectué correctement" pour un aperçu de notre système de test de vitesse scientifique. Au moment où nous écrivons ces lignes, ExpressVPN est en tête de notre tableau de test de vitesse, avec des performances fantastiques de vitesse moyenne de téléchargement et des résultats solides de vitesse maximale.
Nos résultats révèlent qu'ExpressVPN est systématiquement l'un des services VPN les plus rapides au monde lorsqu'il est connecté à l'aide du protocole sécurisé OpenVPN. La vitesse moyenne de téléchargement au cours des trois derniers mois a été de 60,3 Mbps, ce qui est plus rapide que la plupart de ses proches concurrents. Cela en fait certainement une bonne option pour tous ceux qui veulent torréfier ou diffuser du contenu HD.
En outre, il vient de lancer un nouveau protocole de cryptage - Lightway - qui est conçu pour offrir à la fois des niveaux de sécurité élevés et des vitesses améliorées à ses utilisateurs.
Il faut reconnaître que Lightway n'a pas encore été vérifié par des vérificateurs tiers, ce qui le rend difficile à recommander à des fins de protection de la vie privée et de sécurité. D'autre part, Lightway utiliserait des techniques primitives déjà éprouvées comme wolfSSL (une petite bibliothèque SSL/TLS portable et intégrée). Enfin, ExpressVPN a promis d'ouvrir bientôt l'ensemble du protocole propriétaire, ce qui signifie qu'il devrait être vérifié par des observateurs indépendants.
C'est à vous de choisir si vous voulez utiliser Lightway maintenant.
Si tout ce dont vous avez besoin est la confidentialité avec votre FAI ou un administrateur de réseau local (et non avec un gouvernement oppressif), ce protocole vaut certainement la peine d'être essayé. Les tests effectués à l'aide d'un outil de test de vitesse en ligne révèlent que ce VPN peut tout à fait rivaliser avec les protocoles existants pour fournir des connexions VPN extrêmement rapides (et peut-être même plus performantes).
Comme nous l'avons indiqué, Lightway est toujours en version bêta. Cependant, c'est un ajout intéressant au service ExpressVPN que nous continuerons à surveiller au fil du temps ; alors surveillez cette page.
Tests de fuite
Test de vitesse ProPrivacy.com (moyenne) | 100 |
Performance | 10 |
Reliability | 9 |
Test de vitesse ProPrivacy.com (max / rafale) | 100 |
Nous n'avons pas détecté de fuites DNS régulières, mais notre adresse IPv6 a fait l'objet d'une fuite via WebRTC, tant sous Windows que sous MacOS. Si vous avez la chance d'utiliser un FAI qui offre une connectivité IPv6, vous devez soit désactiver l'IPv6 sur votre système (voir la section optionnelle pour chaque système d'exploitation dans la section Comment modifier vos paramètres DNS), soit désactiver WebRTC dans votre navigateur. Les modules complémentaires de navigateur ExpressVPN pour Chrome et Firefox permettent également de résoudre le problème.
Veuillez noter que les IP RFC à usage privé sont des IP locales uniquement. Elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier un individu et ne constituent donc pas une fuite d'IP.
ExpressVPN débloque-t-il Netflix ?
Netflix | |
iPlayer | |
Amazon Prime | |
Hulu | |
Disney+ |
En résumé, oui. La fonction Smart DNS d'ExpressVPN présente de nombreux avantages par rapport à l'utilisation d'un VPN pour le streaming, et constitue également une excellente alternative si les adresses IP du VPN ordinaire sont bloquées par les services.
Pour la plupart des gens, cependant, il est beaucoup plus facile d'activer le VPN normal pour cette opération. Par conséquent, il est bon aussi de savoir qu'Express VPN débloquera de nombreuses grandes plateformes de streaming.
Vous pouvez donc regarder facilement Netflix US et BBC iPlayer à l'étranger. Ce VPN vous permettra également de débloquer Youtube et d'accéder aux vidéos qui sont limitées dans votre région.
Le déblocage de ces services est toujours une question de chat et de souris, et les utilisateurs signalent parfois qu'ils ne peuvent pas y avoir accès via ExpressVPN. Dans ce cas, le service Smart DNS constitue un excellent moyen de secours et le service ExpressVPN résout toujours le problème en un jour ou deux au maximum.
Si vous rencontrez des problèmes (et que vous nous en faites part dans les commentaires ci-dessous - s'il vous plaît !), l'assistance en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pourra souvent vous recommander un serveur spécifique qui convient.
Facilité d'utilisation
Des applications VPN personnalisées sont disponibles pour Windows, macOS, Android et iOS. Une application Linux personnalisée est également proposée. Il s'agit d'un terminal de commande en ligne uniquement, mais il inclut une protection contre les fuites DNS.
Le site web propose une tonne de guides d'installation pour un large éventail d'appareils et de plates-formes. En plus de cela, des routeurs ExpressVPN pré-configurés sont disponibles grâce à FlashRouters. Ils utilisent un micrologiciel personnalisé développé par ExpressVPN, et sont dotés d'une protection contre les fuites DNS et d'un tunnel partagé pour les appareils connectés.
Les nouveaux ajouts à la gamme d'applications ExpressVPN sont des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox (Windows et macOS uniquement).
S’abonner
S'abonner auprès d'ExpressVPN est relativement simple. Outre les détails de paiement, la seule information qui vous est demandée est une adresse électronique valide. Rien ne vous empêche d'utiliser une adresse électronique jetable. Et comme ExpressVPN accepte les paiements en bitcoins, il est possible, si l'on fait attention, de s'inscrire de manière anonyme. N'oubliez pas, cependant, que quelle que soit la manière dont vous vous inscrivez et payez, ExpressVPN connaîtra votre véritable adresse IP.
Une fois inscrit, vous recevrez un courriel de bienvenue qui comprendra un certain nombre de liens utiles pour la mise en place du service.
Le client Windows ExpressVPN
ExpressVPN s'efforce de rendre son service facile à utiliser et aussi convivial que possible. L'une des difficultés réside dans le fait que vous devez entrer un code d'activation unique. Ce code est disponible sur la page d'abonnement du site web d'ExpressVPN.
Une fois installé, il vous suffit de sélectionner un lieu et d'appuyer sur le gros bouton de Connexion !
Si toutefois vous souhaitez aller plus loin, le client ExpressVPN propose de puissantes fonctionnalités. Il comprend notamment un pare-feu (kill switch) ainsi qu'une protection contre les fuites DNS. Le client de base ne protège cependant pas contre les fuites IPv6 WebRTC !
Différents protocoles VPN sont disponibles. Il serait souhaitable que, vu son manque de sécurité, le PPTP ne soit même pas proposé, mais au moins ExpressVPN vous met clairement en garde contre ce problème.
Le client Windows est donc très facile à utiliser et propose plein de fonctionnalités puissantes qui sont réellement utiles.
Client Mac OS X/Mac OS
Les récents changements apportés au client Windows signifient qu'il est désormais identique à celui du client Mac.
Les deux clients offrent les mêmes fonctionnalités, et le client Mac en particulier est disponible dans plus de 17 langues différentes, dont l'allemand, le danois, le néerlandais, le finnois, le français, l'indonésien, l'italien, le japonais, le coréen, le norvégien, le polonais, le portugais, le russe, l'espagnol, le suédois, le thaï, le turc et, bien sûr, l'anglais. C'est une bonne chose, car les utilisateurs de Mac sont souvent les plus démunis en matière de fonctionnalités.
L'application Android
Ce VPN est disponible pour Android 4.2+, et peut être installé depuis la boutique Google Play ou téléchargé directement sous forme de fichier .apk. C'est une excellente nouvelle pour les opposants à Google en matière de protection de la vie privée.
L'application est aussi esthétique que ses homologues sur PC et est tout aussi facile à utiliser.
Ce testeur n'utilise pas iOS, mais l'application semble être plus ou moins identique à celle d'Android. Et contrairement à de nombreuses applications VPN iOS personnalisées, OpenVPN est entièrement compatible.
Extensions de navigateur
Contrairement à la plupart de ces extensions, il ne s'agit pas de proxies de navigateur. Il s'agit plutôt du front-end d'un logiciel de bureau complet, qui doit également être installé.
Cela signifie que lorsque le VPN est activé avec l'extension du navigateur, l'ensemble de votre ordinateur est protégé par le VPN. Les principaux avantages de l'utilisation des extensions de navigateur par rapport à l'utilisation du client VPN complet sont la commodité et la protection complète du WebRTC.
Service client
Garantie de remboursement | |
Assistance 24 heures sur 24 | |
Chat en direct | |
Durée de la garantie de remboursement | 30 |
Free trial |
Assistance
ExpressVPN a en grande partie bâti sa réputation sur le degré d'aide qu'il apporte à ses clients. Une assistance instantanée, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, est disponible via un chat en direct ou un système de messagerie électronique avec tickets.
Comme on pourrait s'y attendre, le personnel de première ligne n'est pas toujours expert sur le plan technique. Cependant, même pour les questions plus difficiles, ils ont toujours réussi à m'orienter vers les ressources pertinentes ou à répondre à mes questions en connaissance de cause après une consultation rapide avec d'autres membres du personnel.
Cela distingue ExpressVPN de beaucoup de ses concurrents pour qui le personnel d'assistance n'est qu'un représentant commercial glorifié, là pour encourager les gens à acheter un abonnement ; plutôt que pour régler les problèmes.
A noter:
Depuis le 17 mars 2020, ExpressVPN a temporairement suspendu son service de chat en direct en raison de problèmes de personnel et de sécurité liés à la pandémie de COVID-19. L'entreprise s'est excusée abondamment pour les inconvénients que cela pourrait causer, mais elle fait naturellement ce qui est nécessaire pendant la crise.
La bonne nouvelle est que le chat en direct est à nouveau pleinement opérationnel (07/09/2020), et nous ne pouvons qu'espérer qu'il n'y aura pas d'autres problèmes dus à la pandémie.
Vie privée et sécurité
Antidémarreur | |
Obfuscation (furtivité) | |
IPv6 leak protection | |
WebRTC leak protection | |
Bare-metal servers? | |
Self-hosted DNS |
Jurisdiction
ExpressVPN est implanté dans les îles Vierges britanniques, qui sont un territoire britannique d'outre-mer. Les Îles Vierges britanniques régissent leurs propres affaires internes et n'ont pas de lois obligatoires sur la conservation des données.
Toutefois, étant donné qu'elles relèvent de la juridiction et de la souveraineté du gouvernement britannique, il semble raisonnable de supposer que le Royaume-Uni pourrait faire pression sur le gouvernement et les entreprises des îles Vierges britanniques. Ainsi (et c'est une supposition, car la situation juridique est très obscure), être basé aux îles Vierges britanniques est probablement plus sûr que d'être basé dans un pays des Quatorze Yeux, mais ce n'est pas optimal.
Politique de connexion
ExpressVPN ne tient aucun journal d'utilisation ; cependant, il tient quelques journaux de connexion (assez minimes) :
Dans le but d'améliorer l'allocation des ressources du réseau, nous enregistrons les quantités globales de transfert de données et le choix de l'emplacement du serveur, qui ne sont pas des points de données permettant d'identifier un utilisateur spécifique dans le cadre d'une enquête. Nous pouvons collecter les informations suivantes : les dates (et non les heures) de connexion à notre service, le choix de l'emplacement du serveur et la quantité totale de données transférées par jour.
De plus,
Notre logiciel peut envoyer des données de diagnostic à un fournisseur d'analyse tiers dans le but d'identifier les erreurs de connexion et les éventuels défauts de notre application. Les informations collectées sont de nature générique et ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier une personne.
Cette dernière partie est importante. ExpressVPN ne conserve que les journaux sous forme agrégée. Cela signifie que la quantité minimale d'informations collectées à des fins de dépannage n'est pas associée aux adresses IP des clients individuels.
Technologie TrustedServer
Dans une démarche très innovante, les serveurs d'ExpressVPN fonctionnent entièrement en mémoire vive afin de garantir que les données ne persistent pas sur les disques durs lorsqu'un serveur est redémarré. Cela permet également d'éviter que des intrus potentiels ne pénètrent dans la machine. Chaque fois qu'un serveur est démarré, il le fait à partir d'un disque dur en lecture seule contenant une image statique du logiciel utilisé qui est chargé en un seul morceau. Cela permet d'éviter toute forme de fuite ou d'altération des données et de garantir la cohérence du réseau, car chaque machine exécute toujours exactement le même logiciel.
Cette uniformité améliore la sécurité car ExpressVPN peut être sûr que tous ses serveurs exécutent les logiciels les plus récents lorsqu'ils sont mis sous tension, ce qui minimise le risque de vulnérabilités ou de mauvaise configuration.
Protocoles et cryptage
PPTP | |
L2TP/IPSec | |
SSTP | |
IKEv2 | |
OpenVPN | |
WireGuard | |
Catapult Hydra | |
Shadowsocks |
ExpressVPN supporte la plupart des protocoles VPN, y compris OpenVPN (TCP et UDP), SSTP, L2TP/IPsec et PPTP. Pour OpenVPN (notre protocole recommandé), il utilise les paramètres de cryptage suivants :
Canal de données : Un chiffrement AES-256-CBC avec authentification des données HMAC SHA-256.
Canal de contrôle : Un chiffrement AES-256-GCM avec cryptage handshake RSA-384 et authentification des données HMAC SHA-256. Le Perfect Forward Secrecy est assuré par un échange de clés Diffie-Hellman DH-2048.
Il s'agit d'une configuration OpenVPN très poussée.
Vous pouvez également jeter un coup d'œil à ce graphique intéressant sur le site Comparitech.com, qui explique exactement combien de temps il faudrait pour casser le chiffrement.
Caractéristiques de sécurité
Les clients Windows et macOS comportent une protection contre les fuites IPv4 et IPv6, bien que, comme nous l'avons vu, les utilisateurs d'IPv6 doivent prendre des mesures supplémentaires pour prévenir les fuites IPv6 WebRTC. Par exemple, en installant les modules complémentaires ExpessVPN pour navigateur. Les requêtes DNS sont traitées par les serveurs autogérés d'ExpessVPN pour une confidentialité maximale. Les clients desktop comprennent également un pare-feu avec une option "kill switch" pour éviter que votre adresse IP ne soit exposée en cas d'interruption du VPN.
ExpressVPN propose des "serveurs furtifs" situés à Hong Kong. Ils sont spécialement conçus pour vaincre la censure en Chine continentale, mais devraient être utiles partout où les VPN sont bloqués. ExpressVPN est naturellement méfiant quant au fonctionnement de ces serveurs, mais d'après les rapports que nous recevons, ils fonctionnent bien. Rappelez-vous simplement que rien ne peut être garanti à 100 % lorsqu'un gouvernement puissant s'emploie activement à contrer des technologies telles que celle-ci.
Après que plusieurs grandes entreprises ont été observées en train de diffuser des logiciels et du matériel infectés par des logiciels malveillants, ExpressVPN a même pris le temps de verrouiller son processus de développement et de distribution - empêchant ainsi toute intervention non autorisée de tiers. Ces mesures de protection ont déjà été mises en place et vérifiées de manière indépendante par la société CyberSec, PwC Suisse.
Caractéristiques
Dans cette section, nous allons examiner de plus près ce que vous obtenez avec ExpressVPN par rapport aux autres VPN sur le marché.
Les clients sont désormais autorisés à connecter jusqu'à cinq appareils à la fois, ce qui devrait être plus que suffisant pour les utilisateurs les plus exigeants; et le rend utile aux familles et aux ménages qui ont tous besoin d'un VPN.
ExpressVPN a été le pionnier du concept de support client expert 24h/24 et 7j/7 au sein de l'industrie et continue à montrer la voie à cet égard.
Les téléchargements de torrents sont autorisés sur tous les serveurs VPN avec ExpressVPN, bien que les utilisateurs assidus puissent ne pas avoir la possibilité de passer par le pare-feu NAT du VPN.
Comme c'est souvent le cas avec les grands fournisseurs qui proposent un grand nombre d'emplacements de serveur, ExpressVPN utilise un mélange de serveurs physiques et de serveurs virtuels. Pour la grande majorité des utilisateurs, les serveurs virtuels ne posent pas de problème, mais nous préférerions qu'ExpressVPN indique clairement la nature des serveurs. Cela permettrait aux clients soucieux du respect de la vie privée de décider en toute connaissance de cause quels serveurs utiliser.
Outre l'assistance en ligne pour un large éventail de routeurs, ExpressVPN propose une gamme de routeurs ExpressVPN préconfigurés via FlashRouters. Ces derniers utilisent un micrologiciel personnalisé développé par ExpressVPN, et disposent d'une protection contre les fuites DNS et d'un tunnelage segmenté pour les appareils connectés.
En plus des fonctionnalités de base ci-dessus, ExpressVPN propose des fonctionnalités non habituelles qui ajoutent une grande valeur à ses services déjà complets...
Smart DNS
Le Smart DNS est une technologie utilisée pour géo-spoofer votre position. Cette technologie est très utile pour accéder à des services de streaming tels que Netflix US et BBC iPlayer, qui sont géobloqués. Elle fonctionne en adressant vos requêtes DNS à un endroit précis, et présente les avantages suivants par rapport à l'utilisation d'un VPN :
- C'est forcément plus rapide, car aucun cryptage/décryptage n'est nécessaire. Cela signifie moins de problèmes de mise en mémoire tampon.
- On peut l'utiliser avec n'importe quel appareil compatible avec Internet, y compris ceux qui ne peuvent pas utiliser de logiciel VPN. Par exemple, les télévisions connectées, les consoles de jeux et les appareils Roku.
- Il y a moins de chances pour que ce soit bloqué par des services qui tentent d'interdire les utilisateurs de VPN (bien que cela ne puisse être garanti).
En revanche, le Smart DNS ne fait rien pour améliorer votre vie privée ou votre sécurité.
Tous les clients d'ExpressVPN bénéficient d'un accès complet à la fois aux services VPN et aux services Smart DNS.
ExpressVPN Smart DNS a débloqué à la fois Netflix US et BBC iPlayer pour nous durant cet audit.
Une adresse web Tor .onion
Souvent, le plus difficile pour contourner la censure avec un VPN est de se rendre sur le site web d'un fournisseur de VPN afin de s'inscrire au service et de télécharger son logiciel. ExpressVPN a une solution pour cela !
Il suffit de taper http://expressobutiolem.onion dans la barre d'URL du navigateur Tor pour visiter un site miroir sur le dark web du site web d'ExpressVPN. L'utilisation d'une adresse .onion rend plus ou moins impossible la censure du site web.
Connexions simultanées | 8 |
Nombre total de serveurs | 3000 |
Emplacements des serveurs | 160 |
Routeurs pris en charge | |
Split tunneling | |
Number of countries | 105 |
Offert avec les ordinateurs portables HP
Depuis septembre 2019, ExpressVPN est très heureux d'annoncer qu'il a conclu un accord avec HP pour offrir aux nouveaux acheteurs d'ordinateurs portables de la marque, y compris le modèle phare Spectre x360 13, un essai gratuit de 30 jours du service.
ExpressVPN est particulièrement heureux de constater que l'accord comprend une "intégration profonde du produit", ce qui, selon nous, signifie que l'application est épinglée à la barre des tâches.
C'est sans aucun doute un coup de marketing pour ExpressVPN, et peut-être une entrée en matière dans le monde des VPN pour certains nouveaux clients de HP. D'autres, en revanche, n'apprécieront peut-être pas la nécessité de désinstaller un autre logiciel dont ils ne veulent tout simplement pas.
Protocole Lightway
ExpressVPN a récemment lancé un tout nouveau protocole de chiffrement appelé Lightway. Selon ExpressVPN, ce protocole a été conçu en tenant compte à la fois de la confidentialité et des vitesses de connexion, et les premières indications montrent que ce protocole est excellent pour les utilisateurs de VPN qui recherchent la vitesse la plus élevée possible !
Jusqu'à présent, Lightway n'a pas fait l'objet d'un audit de sécurité indépendant, ce qui rend impossible toute recommandation en termes de sécurité et de respect de la vie privée. Cependant, ce protocole - qui est toujours en version bêta - est un ajout intéressant au service et est quelque chose que nous continuerons à surveiller à mesure que le temps passera.
Livré avec les PC Dynabook
Un an après avoir dévoilé sa nouvelle marque depuis Toshiba Client Solutions, Dynabook a annoncé conjointement un partenariat avec ExpressVPN en janvier 2020 - une première pour le fabricant de PC.
Les produits Dynabook seront désormais livrés avec un essai gratuit de 30 jours au service VPN dans l'espoir de généraliser le respect de la vie privée, en commençant par le nouveau Satellite Pro L50 et en l'étendant éventuellement à tous les futurs modèles.
Tout comme le partenariat d'ExpressVPN avec HP, il s'agit d'une épée à double tranchant. Si il permet aux non-initiés de découvrir le monde des VPN, il court également le risque d'être vu comme un véritable logiciel intempestif pour ceux qui ne sont pas intéressés. De plus, la société offre déjà une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, ce qui signifie que cette offre ne se démarque guère pour ceux qui connaissent déjà le service.
Conclusion
ExpressVPN offre un service complet et très soigné qui respire le professionnalisme. Son excellent service client, son logiciel facile à utiliser et sa généreuse garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ont toujours été des atouts majeurs.
Je suis heureux de dire que la sécurité technique d'ExpressVPN correspond désormais au professionnalisme dont le service fait preuve en étant le plus convivial possible. Le chiffrement est vraiment excellent, ce qui rend d'autant plus remarquable la grande performance d'ExpressVPN.
Les journaux de connexion agrégés minimaux tenus par ExpressVPN peuvent inquiéter les puristes de la vie privée, mais ils ne présentent en réalité qu'une très faible menace pour la vie privée.
Ajoutez à tout cela un excellent service DNS intelligent, des serveurs cachés anti-censure et un programme de parrainage très riche, et je pense qu'il est juste de dire qu'ExpressVPN est un service VPN qui domine sur le marché et qui est au top de sa forme.
Alors, un produit haut de gamme digne d'un prix haut de gamme ? Nous le pensons vraiment - oui ! Si vous prenez votre vie privée au sérieux et que vous souhaitez un accès libre au web (comme c'était prévu !), nous pensons que pour moins de 7 dollars par mois, ExpressVPN en vaut largement la peine.
4 Avis des utilisateurs
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